羊毛フェルトキット

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

国内発送便
佐川急便、ヤマト運輸、JADのいずれかで発送されます。

配送料は全国一律 650円 (税込715円)
*沖縄県のみ別途+1,500円(税込1,650円)
*但し梱包サイズにより変動する場合があります。

ご注文後(コンビニ振込、銀行振込の場合はお振込確認後)から順次、発送となります。
メール便
ヤマト運輸のネコポスでの発送となります。
対応可能な商品サイズは、A4サイズ(29.3×20.6cm以下)、厚み2.3cm以下、重さは1kg以内となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。
※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。
(郵便紛失・破損事故が起きました場合、こちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。)
・羊毛フェルト作品は手作りとなりますのでひとつひとつ大きさ・色・形が異なり、個体差のあるものとなります。サイズは目安となります。
・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当店の不備として扱いません。
返品期限
・お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討いただきますようお願いします。
・初期からの不良、内容相違などが認められる場合、商品到着後、3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。その後、当店からの返信メールをご確認の上、商品到着後7日以内にご返送頂く形となります。8日を過ぎた場合は対応いたしかねます。
返品送料
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA、Diners Club、Master Card、JCB、American Expressで使用可能です。
*分割/リボ払いは対応しておりません。
銀行振込(バーチャル口座)
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。

*振込は注文完了後から5日以内にお願いします。一定期間経過後入金が確認出来ない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。